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常 見 問 題



  商 品 相 關  

☕ feso怎麼喝?什麼時候喝?


feso的基礎成分是咖啡為主再搭配植萃複方,畢竟還是「咖啡」因此建議每天飲用不超過2杯為宜。其中的保健成分有其作用方式,建議餐前或餐中飲用,再搭配適量的白開水,效果會更好。

如果本身體質對咖啡因比較敏感,建議下午4點前飲用。選擇在早上喝或中午喝,能提高代謝力又可降低咖啡因過敏問題。


☕ feso機能咖啡成分是什麼?


feso全系列產品都是由醫師顧問群和專業生計團隊共同研發,成分和配方比例依品項而有差異。不僅有專利的余甘子萃取物,搭配的複方皆為草本植萃,100%天然不含西藥成分。


☕ 哪些人適合喝feso?


feso內含的余甘子萃取專利成分,適合大多數人飲用,如:有需要調節生理機能、調整體質或銀髮族滋補強身及兒童及青壯年增強體力等,都適合飲用feso機能咖啡。

❶有代謝困擾:B群濾掛、B群即溶、淨咖啡
❷想增強體力:B群濾掛、B群即溶、淨咖啡、能量咖啡


☕ B群濾掛跟B群即溶不同?


feso機能咖啡長期飲用能調整體質,促進新陳代謝和健康維持。濾掛是原豆研磨,味道比較香。即溶是萃取粉,少了點咖啡香氣。

主要成分皆為草本植萃的複方,包含余甘子專利萃取物和白腎豆。濾掛還有藤黃果和非洲芒果種子,抑制食慾和幫助消化;即溶則有添加順暢配方,可以幫助排便、消水腫。

如果您屬於不易瘦的體質,建議選擇濾掛;水腫或有便秘困擾,則建議您選擇即溶。feso是健康的營養補充,飲用後每天搭配2000cc的水,可促進新陳代謝並調節生理機能。


☕ B群可以跟咖啡一起喝嗎?


很多人以為吃B群只是消除疲勞,其實添加B群還可以幫助新陳代謝,因為新陳代謝的過程中會消耗體力,這時就補充適量的B群能使新陳代謝效果更提升。



☕ 淨咖啡跟B群咖啡差在哪?


淨咖啡是第一代的產品,B群咖啡是升級版,基於第一代的複方成份再加上B群。如果平常就有額外補充B群,建議喝第一代的淨咖啡就夠了。要是沒有吃B群的習慣,那麼B群咖啡會是更好的選擇。



☕ feso是黑咖啡?我腸胃不好


feso代謝咖啡是屬於淺烘焙,咖啡因較低,比較不刺激腸胃。如果容易產生胃酸或有其他腸胃疾病者,建議可於餐中或餐後飲用。



☕ 我會心悸,可以喝feso嗎?


有些人喝咖啡會心悸、盜汗,甚至晚上睡不著。除了可能和咖啡因過量攝取有關,其實有可能是瑕疵豆的關係。

咖啡在生長或處理過程中,有可能發黴了,或過度發酵。必需先剔除瑕疵豆,以取得好的生豆製作好的咖啡,並且注意烘焙不要太重,以淺焙為佳;才能保有最高綠原酸。

feso的豆子來自緬甸深山秘徑的高海拔莊園,100%純淨無污染。SCAA杯測達80分以上,是精品咖啡等級。更定期自主檢驗,確保品質。

好的咖啡豆,淺烘才是好。就像新鮮的魚清蒸才能吃出鮮甜滋味,不需要高溫大火油炸。咖啡豆也是如此,淺烘焙才能喝出天然果酸的層次感,也不用擔心咖啡因過量。


☕ 執行168(斷食)期間能喝嗎?


斷食並非「完全不能進食」,而是盡量不攝取「有熱量的食物」。而feso是黑咖啡且低熱量,斷食期間搭配feso飲用也能增加飽足感。

但建議一天不超過2杯,避免咖啡因過量攝取。因為咖啡因會刺激皮質醇,而皮質醇屬於壓力賀爾蒙;會間接導致血糖上升,進而造成胰島素上升。


☕ 體質改善後不喝會復胖嗎?


正確的飲食生活方式,才能長期保有身的健康的體態。feso不僅是可以調整身體代謝機能,也是一種對的生活飲食方式。當您因為feso機能咖啡而達到理想的體重時,如果能維持健康飲食,當然不會復胖。如果還是難戒口,也是可以以一天一包的方式來維持體態,把飲食與健康融入生活當中。




  訂 購 相 關  

☕ 我應該如何加入會員?


您可以從 ❶官網右上角的「☰」開啟選單 ❷找到「登入」 並進入頁面後使用LINE、Facebook快速註冊,或點選「註冊帳號」▶ 填寫資料並使用E-mail註冊即可成為會員。


☕ 我要怎麼在官網下單購買?


購物流程S.jpg

☕ 下單後能改嗎?宅配改刷卡?


任何尚未出貨的訂單都可以變更,告訴我們訂單編號,以及想要調整的商品內容,我們會從後台協助調整。如果要更改付款方式,要麻煩您重新訂購,並告知我們原先訂單編號,我們會協助刪除原先訂單。


☕ 飛瘦點是甚麼?要怎麼用?


嗨,新朋友,您好!加入會員後,凡於官網訂購即可享有「飛瘦點」的點數回饋,消費1元即回饋1點,30點可折抵1元。

結帳時在購物車頁面,即可選擇折抵。操作上如有疑慮,歡迎聯繫客服或LINE線上(@feso)


☕ 我的訂單應該怎麼查詢?


如果您「使用手機」:點擊畫面右下角的人頭,登入會員後即可看到訂購紀錄,點擊訂單編號可以看到詳細的訂單資訊,如欲修改訂購內容,也可以填寫備註讓我們知道。

如果您「使用電腦」: 點擊畫面右上方的人頭即可⋯⋯。


☕ 可以開統編嗎?能存載具?


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☕ 有哪些配送方式?運費多少?


feso官網訂購免運費,訂購結帳頁面可選擇宅配(線上付款)或是宅配(貨到付款)。同時也提供 超商取貨(全家/OK/萊爾富)服務,付款方式可選擇線上刷卡或門市取貨時付款。


☕ 如何查詢訂單配送狀況?


登入會員即可查詢訂單處理進度。如有操作疑問,歡迎撥打服務專線 0809-090-565 或來信 [email protected],將有專人協助查詢。


☕ 下單後多久能收到商品呢?


feso官網選擇宅配和貨到付款,訂購後約1~2個工作天即可宅配到府。同時也提供超商取貨,以及商超取貨付款的服務,可於結帳頁面選擇您希望的配送和付款方式。

超取的物流時間約3~5個工作天,貨到指定門市時會有簡訊通知;目前配合的超商包含:全家/OK/萊爾富。


☕ 超取的包裹逾期未領怎麼辦?


超商逾期未領的包裹將退回,請記得在收到簡訊通知後在時效內領取,避免包裹遭退回。退回的包裹我們會與您聯繫是否重新配送或取消訂購。


☕ 有寄到我的國家嗎?


feso官網提供海外寄送的服務,只需依一般的購物流程,將商品放入購物車後,點擊結帳,於寄送資訊頁面上選擇 收件國家 ,系統會自動判斷並計算運費。

海外訂購在線上刷卡(VISA/MasterCard/JCB)不會加收任何額外費用,惟不提供貨到付款服務。

目前開放訂購的海外國家地區:
英國、美國、加拿大、德國、法國、日本、韓國、澳洲、紐西蘭、新加坡、馬來西亞、印尼、香港、澳門




  售 後 服 務  

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